SEKRETESSPOLICY

TIU SEKRETESSPOLICY

Toshiba Information Systems (UK) Ltd med adressen Toshiba Court, Weybridge Business Park, Addlestone Road, Weybridge, Surrey, KT15 2UL (nedan kallat ”vi” eller ”Toshiba”) har ett åtagande att skydda och respektera din integritet.

Denna policy (i kombination med våra användarvillkor som tillhandahålls på våra webbplatser och eventuella andra dokument som vi hänvisar till i dessa) anger de grundprinciper som vi tillämpar när vi bearbetar eventuell personlig information som vi samlar in från dig. Läs följande noga så att du förstår våra ståndpunkter och principer beträffande din personliga information och hur vi kommer att behandla den.

Med hänvisning till 1998 års dataskyddslag (nedan kallad ”lagen”) är Toshiba att betrakta som datakontrollant.

Denna policy gäller för följande webbplatser (nedan kallade ”våra webbplatser”):

http://www.toshiba.co.uk

http://uk.computers.toshiba-europe.com

http://ie.computers.toshiba-europe.com

http://www.toshiba.se

http://www.home-entertainment.toshiba.co.uk/

http://www.toshiba-tv-dvd.dk

http://www.toshiba-tv-dvd.no

http://www.toshiba-tv-dvd.se

http://www.toshiba-tv-dvd.fi

http://www.toshiba-tv-dvd.ie

http://www.toshiba.dk

http://www.toshiba.no

http://www.toshiba.se

http://www.toshiba.fi

http://www.toshiba.ie

Information som vi kan komma att samla in från dig

Vi kan komma att samla in och bearbeta följande uppgifter om dig:

·         Information som du tillhandahåller genom att fylla i formulär på våra webbplatser. Det kan vara uppgifter som du anger när du registrerar dig för att använda någon av våra webbplatser eller prenumerera på en tjänst, när du skickar in material eller begär andra tjänster. Vi kan också be dig att tillhandahålla information när du deltar i en tävling, undersökning eller kampanj som sponsras av Toshiba eller när du rapporterar ett problem på någon av våra webbplatser.

·         Om du kontaktar oss kan vi spara korrespondensen som framtida referens.

·         Detaljerad information om transaktioner som du genomför via vår webbplats och om dina genomförda beställningar.

·         Detaljerad information om dina besök på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till trafik- och platsinformation, webbloggar och andra kommunikationsdata, oavsett om uppgifterna krävs för vår egen fakturering eller i andra syften, samt information om vilka resurser du använder.

·         Detaljerad information som du anger i våra chattrum eller diskussionsgrupper.

IP-adresser

I systemadministrativt syfte kan vi samla in information om din dator, inklusive din IP-adress, ditt operativsystem och din webbläsartyp, förutsatt att informationen finns tillgänglig. Uppgifterna ger oss statistik om våra användares åtgärder och användarmönster i webbläsaren, och inga enskilda individer identifieras.

Information om hur cookies används

Vi använder cookies på vår webbplats för att kunna särskilja dig från andra användare. Det här hjälper oss att erbjuda dig en bättre upplevelse när du söker information på webbplatsen, och ger oss dessutom möjlighet att förbättra webbplatsen.

En cookie är en liten fil med bokstäver och siffror som vi lagrar i din webbläsare eller på datorns hårddisk om du accepterar det. Cookies innehåller information som överförs till hårddisken på din dator.

De cookies som vi använder är ”analytiska” och ”funktionella” cookies. De gör att vi kan identifiera och räkna antalet besökare och se hur besökarna förflyttar sig mellan olika sidor när de använder webbplatsen. Det här hjälper oss att förbättra funktionerna på webbplatsen, till exempel genom att säkerställa att användarna enkelt kan hitta vad de söker efter. I nedanstående tabell kan du hitta information om varje enskild cookie som vi använder och om syftet med varje cookie:

Du kan blockera cookies genom att aktivera en funktion i webbläsaren som gör att du kan neka lagring av alla eller vissa cookies. Om du använder webbläsarens inställning för att blockera samtliga cookies (även nödvändiga cookies), är det inte säkert att du kan använda alla delar av vår webbplats, och du får inte tillgång till alla funktioner.

Med undantag för nödvändiga cookies upphör alla cookies att gälla efter högst 12 månader.

Här lagrar vi din personliga information

All information som du uppger till oss lagras på våra säkra servrar. Eventuella betalningstransaktioner och insända formulär krypteras med hjälp av SSL-teknik. I de fall där vi har gett dig (eller där du har valt) ett lösenord som ger dig tillgång till vissa delar av vår webbplats ansvarar du för att hålla lösenordet konfidentiellt. Vi ber dig att aldrig dela ett lösenord med någon.

Tyvärr är det inte helt säkert att överföra information via Internet. Trots att vi gör vårt bästa för att skydda dina personliga data kan vi inte garantera att data som du överför till vår webbplats är säkra. All överföring sker därför på egen risk. När vi har tagit emot informationen använder vi strikta procedurer och säkerhetsfunktioner för att förhindra obehörig åtkomst.

Så använder vi informationen

Vi använder informationen som vi sparar om dig på följande sätt:

·         För att registrera dig som anmäld på vår webbplats.

·         För att garantera att innehåll från vår webbplats presenteras på ett så effektivt sätt som möjligt för dig och din dator.

·         För att förbättra Toshibas produkter och tjänster för dig.

·         För att kunna erbjuda dig information, produkter eller tjänster som du begär från oss eller som vi tror kan intressera dig där du har samtyckt till att bli kontaktad i sådana syften.

·         För att fullfölja de skyldigheter vi har genom eventuella ingångna avtal mellan dig och oss.

·         För att ge dig möjlighet att delta i interaktiva funktioner på vår tjänst när du själv väljer det.

·         För att ge dig möjlighet att delta i tävlingar, kampanjer eller undersökningar när du själv väljer det.

·         För att kunna informera dig om ändringar i tjänsten och svara på dina frågor eller förslag.

·         För att genomföra statistik- och marknadsanalys och undersökningar.

Vi kan också komma att använda dina uppgifter för att ge dig information om varor och tjänster som kan vara av intresse för dig. För sådana ärenden kan vi kontakta dig via e-post.

Om du är en befintlig kund och inte har samtyckt till att vi kontaktar dig om våra varor och tjänster, kontaktar vi dig endast digitalt (via e-post) med information om varor och tjänster som liknar de som vi tidigare sålt till dig.

Om du är en ny kund kontaktar vi dig endast digitalt om du har samtyckt till det. Om du inte vill att vi ska använda din information på ovanstående sätt ges du möjlighet att välja bort sådan användning i samband med att vi samlar in dina uppgifter.

Slutligen kan vi, förutsatt att du har gett ditt samtycke, lämna ut din e-postadress till en utvald extern partner för att denne ska kunna kontakta dig i samband med en produktrecension av din Toshiba-produkt.

Avslöjande av information

Vi kan lämna ut din personliga information till parter som ingår i vår koncern, vilket innefattar våra dotterbolag, vårt yttersta holdingbolag och dess dotterbolag, enligt definitionen i avsnitt 1159 i den brittiska bolagslagen från 2006.

Vi kan uppge din personliga information till tredje parter:

·         Om vi säljer eller köper verksamheter eller tillgångar. Vi kan då avslöja dina personliga data till den potentiella säljaren eller köparen av verksamheten eller tillgångarna.

·         Om Toshiba eller merparten av Toshibas tillgångar köps upp av en tredje part. Då ingår personliga data om företagets kunder som en del i de överförda tillgångarna.

·         Om vi är förpliktigade att avslöja eller lämna ut dina personliga data för att uppfylla lagstadgade krav eller för att genomtvinga eller tillämpa våra användarvillkor (tillhandahålls på våra webbplatser) eller andra avtal; eller för att skydda Toshibas, våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Ovanstående innefattar utbyte av information med andra företag och organisationer för att förhindra bedrägeri och minimera kreditrisker.

Dina rättigheter

Du har rätt att be oss att inte bearbeta din personliga information i marknadsföringssyften. Normalt sett informerar vi dig (innan vi samlar in dina data) om vi har för avsikt att använda dina data i sådana syften, eller om vi har för avsikt att lämna ut din information till någon tredje part i sådana syften. Du kan utnyttja din rätt att förhindra sådan bearbetning genom att inte markera vissa kryssrutor i de formulär som vi använder för att samla in dina data. Du kan också när som helst utnyttja dina rättigheter genom att kontakta oss på Customer Services, Toshiba Information Systems (UK) Limited, Toshiba Court, Weybridge Business Park, Addlestone Road, Weybridge, Surrey, KT15 2UL.

Vår webbplats kan emellanåt innehålla länkar till och från webbplatser för våra partnernätverk, annonsörer och dotterbolag. Om du följer en länk till en sådan webbplats bör du vara medveten om att de har sina egna sekretesspolicyer och att vi inte tar något som helst ansvar för dessa policyer. Läs relevanta policyer innan du skickar in några personliga data till sådana webbplatser.

Åtkomst till information

Enligt lagen har du rätt att få tillgång till information som sparas om dig. Du kan utöva din rätt till åtkomst i enlighet med lagen. När du begär sådan åtkomst kan vi tillämpa en avgift motsvarande 10 GBP för att täcka kostnaderna för att ge dig den detaljerade information som vi lagrat om dig.

Ändringar i vår sekretesspolicy

Eventuella framtida ändringar i vår sekretesspolicy publiceras på den här sidan, och i relevanta fall informeras du via e-post.

Kontakt

Frågor, kommentarer och förfrågningar beträffande denna sekretesspolicy är välkomna och skickas till Customer Services, Toshiba Information Systems (UK) Limited, Toshiba Court, Weybridge Business Park, Addlestone Road, Weybridge, Surrey, KT15 2UL.