* HIDDEN_ACCESSIBILITY_TITLE *

Reparation på plats

Behöver du professionell hjälp oavsett var du befinner dig? Inga problem.

Har du ett viktigt möte om några dagar och något är fel med din Toshiba-produkt? Med Toshibas tjänst för på-plats-reparation behöver du inte oroa dig. Välj en servicelängd på upp till 4 år och bestäm dig för någon av våra olika nivåer för support på plats. Dessutom är det enkelt att lägga till en tjänst för batteribyte eller dockningsbyte utöver servicen på plats, liksom en tjänst för möjlighet att behålla hårddisken. Beroende på vilket erbjudande du har valt och hur omfattande defekten är, skickar Toshiba Support Center en äkta Toshiba-reservdel som du kan byta ut (när det rör sig om en enkel reparation) eller en Toshiba-certifierad tekniker till dig senast i slutet av nästföljande arbetsdag så att du kommer igång igen på nolltid.

Varför köpa Toshibas tjänst för på-plats-reparation?

  • Det sparar företaget tid och arbete, och våra Toshiba-certifierade tekniker hjälper dig personligen med maskinvarusupport på platsen.
  • Alla äkta Toshiba-servicedelar och reparationen på plats omfattas i sin helhet, och du får inga oväntade reparationskostnader.
  • Den Toshiba-certifierade teknikern besöker dig på plats i slutet av nästa arbetsdag för att lösa problemet så att verksamheten inte drabbas av avbrott.

Reparation på plats

Längd: Gäller i 3 år från det datum då du köpte din Toshiba-produkt

Beskrivning av tjänsten: Med Toshibas Silver-tjänst för service på plats nästföljande vardag får du en reservdel till dig nästföljande vardag (senaste tid för att anmäla serviceärenden: kl. 15.00) om reparationen är så enkel att du kan utföra den själv. Om reparationen inte kan utföras av dig skickas en Toshiba-certifierad tekniker till dig nästföljande vardag.

Funktioner:

  • •  Reparation på plats
  • •  Åtgärd nästföljande vardag
  • •  Utbytbara komponenter till kunden som själv utför reparationen
  • •  Toshiba-certifierad tekniker (om reparation av kunden inte är möjlig)
  • •  Garantiförlängning
  • •  Äkta Toshiba-servicedelar och arbetskostnader omfattas

Köpperiod: Tjänsten kan köpas inom 90 dagar efter inköpet av din Toshiba-produkt

Längd: Gäller i 3 år från det datum då du köpte din Toshiba-produkt

Beskrivning av tjänsten: Med Toshibas Guld-tjänst för service på plats nästföljande vardag skickas en Toshiba-certifierad tekniker till dig nästföljande vardag (senaste tid för att anmäla serviceärenden: kl. 15.00). Om reservdelen enkelt kan bytas av dig själv kan du välja om reservdelen ska skickas till dig för att du själv ska utföra reparationen nästföljande vardag.

Funktioner:

  • •  Reparation på plats
  • •  Åtgärd nästföljande vardag
  • •  Toshiba-certifierad tekniker
  • •  Garantiförlängning
  • •  Äkta Toshiba-servicedelar och arbetskostnader omfattas

Köpperiod: Tjänsten kan köpas inom 90 dagar efter inköpet av din Toshiba-produkt

Längd: Gäller i 3 år från det datum då du köpte din Toshiba-produkt

Beskrivning av tjänsten: Toshibas platinasupporttjänst inkluderar en exklusiv kombination av tjänster som alla syftar till att hantera avbrott på det snabbaste och mest effektiva sättet. Om en enhet behöver repareras får du omedelbart respons för att problemet ska kunna lösas. Om det är nödvändigt skickas en Toshiba-certifierad tekniker till dig nästföljande vardag. I denna tjänst ingår även möjlighet att behålla hårddisken, en dedikerad person ansvarig för kundkontakter och en anpassad supportportal, vilket gör att du kan hålla koll på alla mobila tillgångar.

Funktioner:

  • •  Reparation på plats
  • •  Åtgärd nästföljande vardag
  • •  Toshiba-certifierad tekniker
  • •  Tjänst för att behålla hårddisken
  • •  Licens till företagssupportportalen
  • •  VIP-supportcenter
  • •  Chef för kundservice
  • •  Månatliga prestandarapporter
  • •  Garantiförlängning
  • •  Äkta Toshiba-servicedelar och arbetskostnader omfattas

Köpperiod: Tjänsten kan köpas inom 90 dagar efter inköpet av din Toshiba-produkt

Registrera dig nu
Om du registrerar din produkt eller tjänst kan
Toshiba ge dig snabbare service.
Registrera dig nu
Hitta Tjänstleverantör
Du kan beställa service genom att kontakta
närmaste auktoriserade tjänstleverantör.
Hitta Tjänstleverantör